Parimatch позиционирует себя как ответственный оператор спортивных ставок и казино. Мы хотим, чтобы наши пользователи получали удовольствие от игры, оставаясь в рамках собственных финансовых и временных возможностей. Именно поэтому мы предоставляем ряд инструментов, с помощью которых вы можете самостоятельно контролировать и ограничивать своё игровое поведение. На этой странице описаны доступные меры защиты, их назначение, а также способы связаться с нами, если у вас возникли вопросы или опасения по поводу собственного игрового поведения или поведения близкого вам человека.
Наш подход к ответственной игре
Parimatch обязуется формировать игровые продукты таким образом, чтобы минимизировать риски для пользователей. Мы разделяем принципы ответственной игровой среды, прозрачно информируем о рисках и предоставляем технические инструменты для самоконтроля. Подробнее о наших принципах вы можете узнать на странице, посвящённой принципам ответственной игры.
Лимиты на депозит
С помощью функции лимитов на депозит вы можете установить максимальную сумму, которую готовы вносить на счёт за определённый период — сутки, неделю или месяц. Как только установленный лимит достигнут, дальнейшие пополнения становятся недоступны до окончания выбранного периода. Увеличение лимита вступает в силу только после периода ожидания, тогда как уменьшение применяется немедленно. Управлять лимитами на депозит можно в личном кабинете.
Лимиты на проигрыш
Лимиты на проигрыш позволяют установить максимальную сумму, которую вы готовы потерять за определённый период. Этот инструмент помогает активно контролировать игровой бюджет и удерживать финансовые потери в рамках, которые вы определяете самостоятельно. При достижении лимита дальнейшие ставки блокируются до начала следующего расчётного периода.
Лимиты на размер ставки
Лимиты на ставку позволяют ограничить максимальную сумму одной ставки или суммарный объём ставок за определённый период. Это помогает осознанно управлять своим игровым поведением и избегать импульсивных или чрезмерных ставок.
Лимиты по времени
Лимиты по времени позволяют ограничить ежедневную или еженедельную продолжительность использования платформы. По достижении установленного лимита доступ к функциям ставок и игр автоматически ограничивается до конца выбранного периода. Этот инструмент помогает сохранять баланс между развлечением и повседневной жизнью.
Самоанализ и тревожные сигналы
Ответственная игра предполагает также регулярную оценку собственного поведения. К тревожным сигналам проблемного игрового поведения относятся, среди прочего:
- ✓Использование денег, предназначенных для других целей
- ✓Сокрытие факта игры от близких людей
- ✓Попытки отыграться после проигрыша
- ✓Ощущение потери контроля над продолжительностью или частотой игры
Если вы замечаете один или несколько таких признаков у себя или у близкого человека, рекомендуем воспользоваться описанными на этой странице инструментами ограничения и при необходимости обратиться за профессиональной консультацией.
Конфиденциальность данных при использовании инструментов ограничения
При использовании инструментов ограничения мы обрабатываем персональные данные исключительно с целью технической реализации выбранных вами настроек. Подробную информацию об обработке файлов cookie и данных о использовании вы найдёте в нашей политике использования файлов cookie.
Контакты и поддержка
По вопросам, связанным с инструментами ответственной игры, или при необходимости дополнительной поддержки вы можете связаться с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected] или через онлайн-чат на странице поддержки. Мы стремимся отвечать оперативно и конфиденциально. Обращаем внимание, что мы не заменяем профессиональную медицинскую, психологическую или консультационную помощь — при серьёзных опасениях дополнительно обратитесь в независимую службу помощи людям с игровой зависимостью в вашем регионе.