Parimatch versteht sich als verantwortungsbewusster Anbieter von Sportwetten und Casinospielen. Wir möchten, dass unsere Nutzerinnen und Nutzer das Angebot mit Freude und im Rahmen ihrer persönlichen finanziellen und zeitlichen Möglichkeiten nutzen. Aus diesem Grund stellen wir eine Reihe von Instrumenten zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten eigenständig steuern und begrenzen können. Diese Seite erläutert die verfügbaren Schutzmaßnahmen, deren Zweck sowie die Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten, falls Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich Ihres Spielverhaltens oder des Spielverhaltens einer Ihnen nahestehenden Person haben.
Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen
Parimatch verpflichtet sich, Glücksspielangebote so zu gestalten, dass Risiken für Nutzerinnen und Nutzer minimiert werden. Wir unterstützen die Grundsätze eines verantwortungsvollen Spielumfelds, informieren transparent über Risiken und bieten technische Werkzeuge zur Selbstkontrolle an. Weitere Informationen zu unseren Grundsätzen finden Sie auf unserer Seite zu den Prinzipien des verantwortungsvollen Spielens.
Einzahlungslimits
Über die Funktion Einzahlungslimits (Deposit limits) können Sie festlegen, welchen Betrag Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums – täglich, wöchentlich oder monatlich – höchstens einzahlen möchten. Sobald das festgelegte Limit erreicht ist, sind weitere Einzahlungen bis zum Ablauf des gewählten Zeitraums nicht mehr möglich. Eine Erhöhung des Limits wird erst nach Ablauf einer Bedenkzeit wirksam, während eine Reduzierung sofort greift. Die Verwaltung Ihrer Einzahlungslimits erfolgt in Ihrem persönlichen Konto.
Verlustlimits
Mit den Verlustlimits (Loss limits) können Sie den maximalen Betrag festlegen, den Sie innerhalb eines definierten Zeitraums verlieren möchten. Dieses Instrument dient dazu, Ihr Spielbudget aktiv zu kontrollieren und finanzielle Verluste auf ein von Ihnen selbst bestimmtes Maß zu begrenzen. Wird das Limit erreicht, werden weitere Einsätze bis zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums gesperrt.
Wetteinsatzlimits
Die Wetteinsatzlimits (Bet limits) ermöglichen es Ihnen, den maximalen Betrag pro Einsatz oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu begrenzen. Dies unterstützt Sie dabei, Ihr Spielverhalten bewusst zu steuern und impulsive oder überhöhte Einsätze zu vermeiden.
Zeitlimits
Über die Zeitlimits (Time limits) können Sie die tägliche oder wöchentliche Nutzungsdauer unserer Plattform begrenzen. Nach Erreichen des festgelegten Zeitlimits wird der Zugang zu Wett- und Spielfunktionen automatisch für den verbleibenden Zeitraum eingeschränkt. Dieses Werkzeug hilft dabei, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Unterhaltung und Alltag zu wahren.
Selbstreflexion und Warnsignale
Verantwortungsvolles Spielen bedeutet auch, das eigene Verhalten regelmäßig zu reflektieren. Warnsignale für problematisches Spielverhalten können unter anderem sein:
- ✓Spielen mit Geld, das eigentlich für andere Zwecke vorgesehen ist
- ✓Verheimlichen des Spielverhaltens gegenüber nahestehenden Personen
- ✓Der Versuch, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
- ✓Das Gefühl, die Kontrolle über die eigene Spieldauer oder -häufigkeit zu verlieren
Sollten Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich selbst oder einer Ihnen nahestehenden Person feststellen, empfehlen wir, die auf dieser Seite beschriebenen Limitierungswerkzeuge zu nutzen und gegebenenfalls professionelle Beratungsangebote in Anspruch zu nehmen.
Datenschutz im Zusammenhang mit Limitierungsfunktionen
Im Rahmen der Nutzung unserer Limitierungswerkzeuge verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich zu dem Zweck, Ihre gewählten Einstellungen technisch umzusetzen. Nähere Informationen zur Verarbeitung von Cookies und Nutzungsdaten entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.
Kontakt und Unterstützung
Bei Fragen zu unseren Instrumenten für verantwortungsvolles Spielen oder bei Bedarf an weiterführender Unterstützung erreichen Sie unser Support-Team per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat auf der Support-Seite. Wir sind bemüht, Ihnen zeitnah und vertraulich weiterzuhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir kein Ersatz für professionelle medizinische, psychologische oder beraterische Hilfe sind – wenden Sie sich bei ernsthaften Bedenken zusätzlich an eine unabhängige Beratungsstelle für Glücksspielsucht in Ihrer Region.