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1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne dieser Datenschutzerklärung ist der Betreiber der Marke Parimatch. Der vollständige Firmenname, die Registrierungsnummer sowie die zuständige Glücksspielaufsichtsbehörde und Lizenznummer sind auf Anfrage über den Kundensupport erhältlich bzw. werden an dieser Stelle ergänzt, sobald die entsprechenden Lizenzangaben im Markenpass hinterlegt sind. Für sämtliche Anfragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Support-Team unter [email protected] zur Verfügung.
2. Welche Daten wir erheben
Im Rahmen der Kontoeröffnung, der Nutzung unserer Dienste sowie im Zusammenhang mit Sicherheits- und Identitätsprüfungen (KYC) können wir personenbezogene Daten wie Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen sowie technische Daten zu Ihrem Gerät und Ihrem Nutzungsverhalten erheben. Diese Daten werden ausschließlich zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken verarbeitet, insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten, zur Betrugsprävention und zur Bereitstellung eines sicheren Spielerlebnisses.
3. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern und das Nutzererlebnis zu verbessern. Nähere Informationen zu den eingesetzten Cookie-Arten, deren Zweck sowie zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie unter /cookie-policy. Sie können Ihre Zustimmung zu nicht notwendigen Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über das Cookie-Banner widerrufen.
4. Datenschutz im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen
Zum Schutz unserer Nutzer und im Einklang mit den Grundsätzen des verantwortungsvollen Spielens verarbeiten wir Daten, die im Zusammenhang mit den von Ihnen genutzten Schutzinstrumenten stehen, darunter Einzahlungslimits (Deposit limits), Verlustlimits (Loss limits), Wetteinsatzlimits (Bet limits) und Zeitlimits (Time limits). Diese Informationen dienen ausschließlich dazu, Ihnen ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis zu ermöglichen, und werden vertraulich behandelt. Weiterführende Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den Grundsätzen des verantwortungsvollen Spielens unter /principles-responsible-gambling sowie unter /deposit-limits.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Personenbezogene Daten werden nur insoweit an Dritte weitergegeben, wie dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Zusammenarbeit mit Zahlungsdienstleistern, Aufsichtsbehörden und technischen Partnern erforderlich ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie insbesondere folgende Rechte, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen:
- ✓Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- ✓Berichtigung unrichtiger Daten
- ✓Löschung Ihrer Daten
- ✓Einschränkung der Verarbeitung
- ✓Datenübertragbarkeit
- ✓Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport über /support oder per E-Mail an [email protected]. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
7. Kontakt und Support
Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder über unsere Support-Seite unter /support. Zusätzlich bieten wir einen Live-Chat an, der auf den Support- und Zahlungshistorie-Seiten verfügbar ist, um Ihnen zeitnah weiterzuhelfen.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken, technischer Gegebenheiten oder rechtlicher Anforderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.